Os padrões de qualidade seguem a seguinte
classificação:
1. Padrões obrigatórios: são
os que condicionam a permanência no Programa.
·
Aplicação das Regras de Sinalização Externa exigida pelo MS (Totem e placa de
sinalização);
2. Padrões gerais: padrões
que atribuem menor peso na certificação em relação aos demais (estratégico e
obrigatório);
· A
equipe ganha na certificação se realiza a ação;
3. Padrões estratégicos: são
padrões relacionados à políticas/programas estratégicos.
·
Esses padrões terão maior peso no processo de
certificação.
certificação.
